3月2日,2023年UFI亞太區(qū)會(huì)議在馬來(lái)西亞隆重舉辦,澳門(mén)貿(mào)易投資促進(jìn)局(下稱“貿(mào)促局”)主席余雨生聯(lián)同澳門(mén)會(huì)展業(yè)界代表出席了會(huì)議,期間UFI宣布2024年UFI亞太區(qū)會(huì)議將在澳門(mén)舉辦。這是UFI于2008年在澳門(mén)舉辦該論壇后,第二次在澳門(mén)舉辦;2月1日“UFI全球CEO峰會(huì)”在葡萄牙里斯本舉辦,貿(mào)促局出席了是次會(huì)議,該局執(zhí)行委員李藻森籍此向與會(huì)者介紹澳門(mén)一系列推動(dòng)會(huì)展業(yè)發(fā)展的工作部署與劃會(huì)展活動(dòng)新模式資訊,讓與會(huì)代表進(jìn)一步了解澳門(mén)最新的通關(guān)安排、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和澳門(mén)會(huì)展軟硬件設(shè)施,并以此爭(zhēng)取更多大型國(guó)際會(huì)展活動(dòng)組織者選擇澳門(mén)作為目的地。
成立于1925年的國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)稱為UFI,是世界展覽業(yè)重要的國(guó)際性組織之一,凝聚世界各地的展會(huì)管理者與專業(yè)辦展者,以共同促進(jìn)區(qū)域與全球展覽業(yè)界的發(fā)展為目標(biāo),而經(jīng)UFI認(rèn)可的展會(huì)成為高品質(zhì)展覽會(huì)的標(biāo)志。在短短一個(gè)月時(shí)間,貿(mào)促局先后二次與全球會(huì)展業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)UFI面對(duì)面的深度接觸,并帶來(lái)2024年UFI亞太區(qū)會(huì)議重返澳門(mén)舉辦的好消息,同時(shí)也通過(guò)上述兩次活動(dòng),讓世界各地的展會(huì)管理者與專業(yè)辦展者,加深對(duì)澳門(mén)會(huì)展業(yè)的了解與認(rèn)識(shí),顯示了澳門(mén)會(huì)展業(yè)在國(guó)際的知名度與認(rèn)可度,為爭(zhēng)取更多的國(guó)際會(huì)展到澳門(mén)舉辦夯實(shí)基礎(chǔ)。
要成功,一切皆來(lái)自于有準(zhǔn)備
2020年至2022年這三年受疫情沖擊,令到全球的會(huì)展業(yè)陷入幾乎停頓的困境,會(huì)展產(chǎn)業(yè)低迷,大型會(huì)展活動(dòng)比例大幅下降,澳門(mén)的會(huì)展業(yè)也不例外,受內(nèi)外因素影響,曾經(jīng)多次按下暫停鍵。在特區(qū)政府明確的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的定位指引下,貿(mào)促局自2020年起因應(yīng)疫情變化情況,及時(shí)調(diào)整了相關(guān)工作部署,在鞏固并提升澳門(mén)品牌展會(huì)成效的同時(shí),推動(dòng)會(huì)展業(yè)向?qū)I(yè)化、市場(chǎng)化和電子化發(fā)展,持續(xù)深化澳門(mén)會(huì)展城市的形象建設(shè)。
作為特區(qū)政府主管會(huì)展業(yè)的貿(mào)促局,與會(huì)展業(yè)界共同在信心與決心堅(jiān)持下,以韌不拔、殫精竭慮的精神,成功舉辦多項(xiàng)會(huì)展活動(dòng):2020年全年362項(xiàng),入場(chǎng)人次91,4000;2021年回升至449項(xiàng)會(huì)展活動(dòng),入場(chǎng)人次1,400,000人;2022年460項(xiàng)活動(dòng),入場(chǎng)人次1,420,000。雖然無(wú)論是2020年、還是2021、2022年所舉辦的會(huì)展項(xiàng)數(shù)與2019年舉辦會(huì)展1,500項(xiàng)左右有較大的差距,但排除2019年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含會(huì)議與展覽,而2020年后所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單指展覽項(xiàng)相比,實(shí)質(zhì)上三年來(lái)展覽方面數(shù)據(jù)比2019年高峰期不減反增,且增幅達(dá)10%。
在三年疫情中,為特區(qū)政府,尤其貿(mào)促局帶來(lái)籌劃新發(fā)展的最好機(jī)會(huì)。一方面準(zhǔn)確研判疫情走向,針對(duì)疫情中出現(xiàn)的利與弊,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以不斷創(chuàng)新的方式,探討辦展的可行性,并通過(guò)專業(yè)化、電子化等方式,尤其在電子化方面透過(guò)線上線下“雙線融合”方式舉行,如新增線上元素包括“云配對(duì)”、“云簽約”、“云導(dǎo)覽”、 “線上展廳”、線上直播、線上推介會(huì)、直播間、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人走訪、代參展服務(wù)等電子化方式,成功舉辦了多場(chǎng)具有影響力的國(guó)際展會(huì),為無(wú)法簽證進(jìn)入澳門(mén)的國(guó)內(nèi)外買賣家解決參展問(wèn)題,擴(kuò)大了澳門(mén)會(huì)展業(yè)在國(guó)際的影響力。
尤為突出的是 “BEYOND國(guó)際科技創(chuàng)新博覽會(huì)” 的成功創(chuàng)辦,亦舉辦了“2021亞洲廣告大會(huì)”、“2021年攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)”等國(guó)際性大型專業(yè)展覽, 而2022年舉辦的“第13屆國(guó)際基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)高峰論壇”,更是促成了19份合作協(xié)議,涉及金額約150億美元。這種逆勢(shì)而辦的大型國(guó)際會(huì)展活動(dòng),為澳門(mén)積累了豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)。
另一方面為未來(lái)會(huì)展業(yè)發(fā)展探討發(fā)展、謀劃路向。國(guó)家十四五規(guī)劃將澳門(mén)經(jīng)貿(mào)會(huì)展列入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展范疇,澳門(mén)特區(qū)政府將會(huì)展業(yè)列入了四大產(chǎn)業(yè)之中,2022年更是再一次明確“1+4”經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展策略,“1”是按照建設(shè)世界旅游休閑中心的目標(biāo)要求,促進(jìn)旅游休閑多元發(fā)展,做優(yōu)做精做強(qiáng)綜合旅游業(yè)。“4”就是持續(xù)推動(dòng)大健康、現(xiàn)代金融、高新技術(shù)、會(huì)展商貿(mào)和文化體育等四大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。余雨生表示,明確“1+4” 經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展策略后,明顯增加不少以金融為主題的會(huì)展,尤其會(huì)議在澳門(mén)舉辦,并了解掌握到將有越來(lái)越多大規(guī)模金融的活動(dòng)在澳門(mén)舉辦,如8月大灣區(qū)金融會(huì)議在澳門(mén)舉辦。另外,在“會(huì)展+產(chǎn)業(yè)”方面賦予其更多的可塑性,讓會(huì)展業(yè)結(jié)合澳門(mén)現(xiàn)有良好產(chǎn)業(yè)資源和特點(diǎn),結(jié)合未來(lái)宏觀發(fā)展方向而創(chuàng)辦專業(yè)會(huì)展。
余雨生表示,為了實(shí)施特區(qū)政府的發(fā)展行業(yè)的宏觀策略,在微觀上,該局制定了會(huì)展業(yè)加快型升級(jí)步伐,向市場(chǎng)化、專業(yè)化及電子化發(fā)展,在辦展的實(shí)施中,采用“會(huì)展競(jìng)投及一站式服務(wù)” 、“會(huì)展環(huán)境體驗(yàn)之旅”、“一會(huì)展兩地”、“以展招商”等方式,擴(kuò)大對(duì)外宣傳推介澳門(mén)會(huì)展環(huán)境與優(yōu)勢(shì),冀將轉(zhuǎn)型升級(jí)辦展取得效益最大化。
余雨生指三年來(lái)在 “會(huì)展競(jìng)投及支援‘一站式’服務(wù)”方面,累計(jì)跟進(jìn)636項(xiàng)會(huì)展活動(dòng),涉及領(lǐng)域主要為醫(yī)學(xué)健康、資訊及科技、旅游、銀行及金融、商業(yè)、貿(mào)易及管理等,當(dāng)中吸引了多個(gè)大型或具規(guī)模的國(guó)際主題會(huì)展活動(dòng)來(lái)澳舉行。
在“會(huì)展環(huán)境體驗(yàn)之旅”方面,為加深境外的專業(yè)會(huì)展組織者、目的地管理公司、大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等來(lái)澳門(mén)辦展、參展,組織他們?cè)诎拈T(mén)參與“會(huì)展環(huán)境體驗(yàn)之旅”,透過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)深入了解及體驗(yàn)澳門(mén)會(huì)展的軟硬件配套,以吸引更多客商來(lái)澳辦展辦會(huì)。
在“一會(huì)展兩地”新的嘗試中,著力推動(dòng)了澳門(mén)與橫琴、大灣區(qū)城市的會(huì)展合作,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)會(huì)展聯(lián)動(dòng)發(fā)展,包括在2022年12月舉辦 首屆“中國(guó)(澳門(mén))國(guó)際高品質(zhì)消費(fèi)博覽會(huì)暨橫琴世界灣區(qū)論壇”、“2022粵港澳大灣區(qū)服務(wù)貿(mào)易大會(huì)”等。
在“以展招商”方面,持續(xù)提升展會(huì)內(nèi)容安排、利用科技手段加強(qiáng)配對(duì)成效、增加四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,并與更多專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)合作,擴(kuò)大招商引資渠道,并透過(guò)“事前預(yù)約”、“現(xiàn)場(chǎng)洽談”、“后續(xù)跟進(jìn)”,以至進(jìn)一步利用科技手段等提升以展招商的成效。
“三化”是拓寬會(huì)展業(yè)發(fā)展必經(jīng)之路
成功從來(lái)只留給有準(zhǔn)備著的人,就如“工欲善其事,必先利其器”一樣。當(dāng)2022年12月開(kāi)始國(guó)家先后逐步開(kāi)放內(nèi)地市民電子簽證及恢復(fù)旅行團(tuán)訪澳后,貿(mào)促局按照既定工作部署,展開(kāi)一系列推動(dòng)工作,以“開(kāi)足馬力,拼績(jī)效”,以量變“倒逼”多個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“量變到質(zhì)變”,以推進(jìn)會(huì)展業(yè)專業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展。
余雨生表示,會(huì)展活動(dòng)由綜合性向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變將成為未來(lái)方向,因?yàn)閷I(yè)化展覽符合集中、互動(dòng)、獲得的特點(diǎn),買賣家可以面對(duì)面的交流,達(dá)成合作意向,同時(shí)也無(wú)需買家為某一商品,在綜合展中苦苦尋求,浪費(fèi)時(shí)間及精力,且不利于貨比三家。他指出,專業(yè)化是市場(chǎng)化的基礎(chǔ),推動(dòng)走向市場(chǎng)化,這是專業(yè)化最大的特點(diǎn),也是兩者之間的辦證關(guān)系。因此會(huì)展業(yè)必須走向B2B,才能夠形成市場(chǎng)化。
余雨生稱,該局將致力“做大個(gè)餅”放在首位,加大引入知名會(huì)展活動(dòng),形成品牌效應(yīng);著力提升澳門(mén)在國(guó)際上的會(huì)展排名;提高活動(dòng)專業(yè)化的程度等,隨著澳門(mén)會(huì)展業(yè)發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模,這對(duì)會(huì)展業(yè)界所面對(duì)的人手、通關(guān)、 成本、客房?jī)r(jià)格浮動(dòng)等問(wèn)題,在資源配置及解決問(wèn)題可以有更多的掌握而解決,形成良性循環(huán)。
他指出,遵循特區(qū)政府“1+4”適度多元發(fā)展施政策略,會(huì)展業(yè)作為“1+4”經(jīng)濟(jì)適度多元化發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,首先要做好推動(dòng)澳琴“一會(huì)展兩地”工作,并繼續(xù)深化“產(chǎn)業(yè)+會(huì)展”跨界融合,借助品牌會(huì)展活動(dòng)推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如在大健康、高新科技主題的會(huì)展活動(dòng)等。
他透露,按市場(chǎng)復(fù)蘇的進(jìn)程,預(yù)計(jì)2023年將舉辦700至1,000項(xiàng)會(huì)展活動(dòng),比2022年同比增加至少四成。其中,2023年1月在澳門(mén)召開(kāi)了一個(gè)具規(guī)模的大灣區(qū)金融主題會(huì)議;2月透過(guò)“會(huì)展競(jìng)投及支援‘一站式’服務(wù)”,協(xié)助多個(gè)具規(guī)模的企業(yè)會(huì)議在澳門(mén)舉行,帶動(dòng)逾6,000名商務(wù)旅客從內(nèi)地各省市來(lái)澳參加會(huì)議,為澳門(mén)經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展增添新動(dòng)能。而在3至4月在澳舉辦的企業(yè)年會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議,預(yù)計(jì)有逾14,000名與會(huì)者出席。貿(mào)促局將承接該良好態(tài)勢(shì),全力落實(shí)一系列會(huì)展工作的部署,同時(shí)切實(shí)推進(jìn)以“一會(huì)展兩地”的模式舉辦會(huì)展活動(dòng),在澳門(mén)辦展同時(shí)在橫琴設(shè)分會(huì)場(chǎng)等形式更多出現(xiàn),推動(dòng)橫琴與澳門(mén)會(huì)展合作, 拓闊會(huì)展業(yè)界的發(fā)展空間,增加澳門(mén)會(huì)展吸引力及聯(lián)動(dòng)性。
同時(shí)將主動(dòng)積極拓展海外市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)1月發(fā)布的《UFI全球展覽行業(yè)晴雨表》,全球展覽業(yè)復(fù)蘇步伐加快,約80%以上公司預(yù)計(jì)2023年上半年可達(dá)至正常營(yíng)業(yè)水平。因此,對(duì)外招攬會(huì)展活動(dòng)落戶澳門(mén)將是2023年的重點(diǎn)部署之一,支持更多大型國(guó)際展會(huì)落戶澳門(mén),以借助品牌會(huì)展活動(dòng)推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,發(fā)揮會(huì)展業(yè)促進(jìn)貿(mào)易和招商引資功能,延伸會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈。
該局宣布今年將會(huì)有700至1000個(gè)會(huì)展在澳門(mén)舉辦,當(dāng)中新增多個(gè)具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展活動(dòng),如G2E Asia七月重返澳門(mén)舉辦、“全球可持續(xù)木業(yè)高峰論壇及展覽”將11月舉行等國(guó)際品牌專業(yè)展。余雨生表示,這都反映出國(guó)際會(huì)展組織者對(duì)澳門(mén)會(huì)展市場(chǎng)前景的信心。
余雨生表示“會(huì)展+產(chǎn)業(yè)”是行業(yè)共識(shí),拉動(dòng)交通、住宿、餐飲、物流、通信、金融、保險(xiǎn)、文化、旅游、策劃、廣告、設(shè)計(jì)、印刷等相關(guān)領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展。有研究指出,澳門(mén)會(huì)展業(yè)帶動(dòng)相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)力為1:8.6。因此拓展高端會(huì)展客源市場(chǎng),延長(zhǎng)商務(wù)旅客在澳逗留時(shí)間,有利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。為此貿(mào)促局除提供場(chǎng)地、服務(wù)單位資訊、協(xié)調(diào)各部門(mén)機(jī)構(gòu)確保項(xiàng)目順利舉行等支援外,亦針對(duì)性協(xié)助項(xiàng)目主辦方融合會(huì)展活動(dòng),設(shè)計(jì)特色的地道文化體驗(yàn)行程,帶動(dòng)更多商貿(mào)合作和旅客消費(fèi)。同時(shí),將持續(xù)組織“會(huì)展環(huán)境體驗(yàn)之旅”,透過(guò)邀請(qǐng)外地會(huì)展組織者及媒體前來(lái)親身體驗(yàn)澳門(mén)最新的會(huì)展軟硬件及配套設(shè)施,以及進(jìn)入社區(qū)探店,體驗(yàn)澳門(mén)文化氛圍,以便更深入了解澳門(mén)會(huì)展優(yōu)勢(shì),并深化與澳門(mén)會(huì)展業(yè)界聯(lián)系,期望藉此促成更多會(huì)展客商日后來(lái)澳策展辦會(huì)。
余雨生表示,要落實(shí)特區(qū)政府“1+4”施政方針,發(fā)揮會(huì)展業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展,會(huì)展從業(yè)員的梯隊(duì)建設(shè)是會(huì)展業(yè)發(fā)展的一大關(guān)鍵,也是該局會(huì)展范疇最重點(diǎn)的工作內(nèi)容之一,將會(huì)持續(xù)與本澳會(huì)展業(yè)界合作,進(jìn)行關(guān)于市場(chǎng)拓展、工作技能等多方面的培訓(xùn)項(xiàng)目。今年2月成功舉辦的“第三十四期CEM CHINA注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理課程,讓澳門(mén)至今已培育了超過(guò)252名CEM注冊(cè)會(huì)展經(jīng)理,再一次讓澳門(mén)成為我國(guó)CEM畢業(yè)學(xué)員數(shù)量較多的城市之一。